Редакция от 2 октября 2026 года

Оператором персональных данных является ТОО «Аксиома А» (далее — «Оператор»). Директор — Паутова Антонина Гурьяновна, действующая на основании Устава.

2. Какие персональные данные обрабатываются
При заполнении форм на Сайте или обращении по контактам Оператора могут обрабатываться только данные, которые
Пользователь предоставляет самостоятельно:

• имя и/или фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если указан;
• содержание сообщения или заявки — если оно содержит персональные данные.

Оператор не запрашивает через формы Сайта сведения о здоровье, биометрические данные, данные банковских карт, копии удостоверений личности и иные данные, не требующиеся для рассмотрения обращения.

3. Цели обработки

• приём и рассмотрение обращений и заявок;
• обратная связь с Пользователем;
• уточнение запроса и предоставление информации об услугах;
• подготовка предложений, проведение переговоров, заключение и исполнение договора;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные не используются для целей, несовместимых с указанными выше.

4. Основания и порядок обработки
Сбор и обработка персональных данных осуществляются с согласия Пользователя, а без согласия — только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
При отправке формы на Сайте согласие предоставляется посредством отдельного чекбокса и действия по отправке формы.
Оператор должен обеспечивать возможность подтвердить факт предоставления согласия и применимую редакцию текста согласия.
Обработка может включать сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, блокирование, обезличивание и уничтожение персональных данных в пределах заявленных целей.

5. Технические данные и трекинг
На дату настоящей редакции Оператор не использует на Сайте рекламные трекеры и системы поведенческого отслеживания пользователей.
Для обеспечения работы Сайта серверная инфраструктура может технически обрабатывать сведения, необходимые для передачи запросов и обеспечения безопасности (например, IP-адрес и технические журналы сервера). Такие сведения не используются для рекламного профилирования пользователей.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и привлечённым исполнителям Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
Передача персональных данных иным третьим лицам допускается только при наличии согласия Пользователя либо иного законного основания.
На дату настоящей редакции трансграничная передача персональных данных, собираемых через формы Сайта, не осуществляется.
При изменении этого условия Политика и, при необходимости, текст согласия должны быть обновлены до начала такой передачи.

7. Хранение и защита персональных данных
Персональные данные хранятся в базе и/или цифровом объекте, находящихся на территории Республики Казахстан, и не дольше, чем требуется для достижения целей их сбора и обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
После достижения целей обработки либо при наличии оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению или удалению в установленном законодательством порядке, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты и уничтожения.

8. Права Пользователя
Пользователь вправе в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан:

• получать информацию о сборе и обработке своих персональных данных;
• требовать изменения или дополнения персональных данных при наличии оснований;
• требовать блокирования, уничтожения или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных с учётом ограничений, установленных законом;
• обращаться за защитой своих прав в уполномоченный орган или суд.

9. Обращения и отзыв согласия
Для реализации прав, получения информации об обработке данных или отзыва согласия Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, район Байконыр, микрорайон Жастар, ул. Александр Бараев, здание 16, БЦ «Лига», блок «Б», офис 202, 010000, либо по телефонам: 8 (7172) 97-89-69, 45-76-45.
В обращении рекомендуется указать имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие определить соответствующую заявку.
Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя, если это необходимо для предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты редакции. Если изменения затрагивают цели, состав данных или иные условия, требующие нового согласия, Оператор получает такое согласие до начала соответствующей обработки.