Для всех салонов красоты очень важно поддерживать теплые отношения со своими клиентами. Для успешности и стабильного роста, особенно в условиях кризиса, необходимо держать руку на пульсе посетителей, находить новых и удерживать постоянных клиентов. Неоценимым инструментом для этого будет современная программа автоматизации.
В наше время бурного развития цифровых технологий, различных удобных современных программ для автоматизации салонов красоты появилось большое множество. Прежде чем определиться с выбором, нужно выяснить необходимые функции и возможности программ.
Чтобы преуспевать в салонном бизнесе, не отставать от конкурентов и привлекать всё больше посетителей, требуется шагать в ногу со временем и модернизировать свой салон. Сегодня вся наша жизнь связана с компьютерами и интернетом, поэтому удобная программа автоматизации работы салона красоты – как раз то, что нужно.
Практически любая программа автоматизации поможет вам систематизировать клиентскую базу – все списки клиентов и оказанных им услуг будут храниться в программе; формировать и выстраивать расписание работы каждого мастера; записывать клиентов и внимательно следить за занятостью мастеров и оборудования; вести систему скидок, акций и подарков постоянным клиентам; осуществлять действия с платежными системами.
Обращаясь в какой-либо салон красоты, клиент предполагает получить не только услугу, но и приятные дополнения в виде отличного сервиса, красивой обстановки и возможных скидок и подарков. Также клиенты не любят тратить свое время, поэтому возможность записи через интернет, с помощью программы – очень актуальна сегодня. Клиент может в удобной ему обстановке изучить предоставляемые услуги салона, цены и, возможно, работы мастеров и выбрать для себя подходящую процедуру, день и время.
Программа автоматизации дает возможность фиксировать всё необходимое – постоянных клиентов вы будете радовать подарками за определенное количество посещений, у бухгалтера же будут сохранены все данные и счета.
Более того, автоматизация позволяет вести складской учет и у вас будет база по всем поставкам, закупкам и расходам. Легко можно будет определить, сколько и какой продукции было израсходовано за месяц.
Некоторые программы работают со сканером штрих-кода, что также упрощает работу. Клиентам можно выдавать карты с штрих-кодом, и сокращать таким образом поиск по базе, услугам также можно присвоить свои штрих-коды.
Автоматизация салона красоты – важный момент, который поможет вам развивать свой бизнес и делать его ещё более успешным.
Основные преимущества автоматизации Вашего салона красоты:
Повышение эффективности управления салоном красоты или сетью салонов: вся деятельность от записи клиента до оплаты счета – как на ладони. Получайте отчеты по продажам, остатки на складах, денежные средства за день, неделю, месяц или год,
Контроль деятельности салона из любой точки земного шара через Интернет.
Красивый и удобный интерфейс сократит время освоения программы
Управление персоналом: планирование и учет рабочего времени, расчет заработной платы, анализ эффективности работы.
Управление лояльностью клиента: дисконтные карты, подарочные сертификаты, накопительные скидки. Ведение базы клиентов, предварительная запись и т.д. Программа будет помнить данные и историю каждого клиента, позволяя найти индивидуальный подход к каждому и сделать клиента своим постоянным посетителем, привлекая к Вам своих близких, знакомых и друзей.
Мы поможем Вам:
Сделать удобной работу с Клиентом Вашего салона от предварительной записи до оплаты чека
Вести точный финансовый учет, благодаря которому Вы будете видеть какую прибыль получаете и рациональность расходов.
Еще лучше организовать работу персонала за счет возможности планирования и учета проделанной работы каждого сотрудника
Контролировать расход материалов
Проводить маркетинговые мероприятия для удержания и привлечения клиентов, а так же повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
Анализировать общее состояние дел в салоне или его подразделениях при помощи набора специализированных отчетов.
